为进一步优化住房公积金服务，提升线上线下服务效率和群众满意度，市住房公积金中心党组成员、副主任李星武同志于2024年9月20日开展“我陪群众走流程”政务服务体验活动。

       李星武同志采取亲身办、陪同办、网上（掌上）办等方式，全程体验了住房公积金个人信息查询、业务指南查询、政策查询、单位开户缴存、租房提取、购建房“又提又贷”商转公贷款、服务评价等业务事项。通过“走流程”活动，全面发现和破解业务办理中的“痛点”“堵点”“难点”，切实提升住房公积金服务标准化、规范化、便利化水平，不断满足广大缴存单位和职工的办事需求。