市住房公积金管理中心“互联网+公积金”全力抓好疫情期间服务群众工作
临沧市住房公积金管理中心坚决履行“疫情就是命令,防控就是责任”使命,在全力以赴做好防疫工作的同时,为广大缴存单位和职工提供优质高效便民服务。自2月3日上班以来,干部职工克服疫情期间各种困难,认真履职、真情服务,以“线上+线下”相结合的方式,采取强有力措施,全力做好服务群众工作,截止20号办理各类业务5943件,其中通过线上办理业务3485件。
一是全面推广业务线上“不见面”办理。结合工作实际,加强宣传引导,通过手机APP、微信、网站等多渠道向社会发布倡议书,倡导缴存单位、职工在线上“不见面”办理住房公积金查询、缴存、提取、还贷等多项业务,非紧急特殊事项,不到窗口办理或酌情延期办理。
二是严密疫情防控措施。积极推行业务分散办、预约办,在大厅门口设置体温检测点,为佩戴口罩的办事职工测量体温、登记信息、积极引导,并切实做好消毒、通风,既防控疫情又让群众办成事。
三是科学设置服务窗口。调整优化窗口设置,划定安全距离,严格资料传递流转,避免人员交叉感染,努力做到疫情防控期间服务标准不变、服务要求不松、服务质量不降,全面做好线上、线下事项办理、咨询和预约。
四是积极筹措资金全力支持房地产企业复工复产。认真贯彻落实中央、省、市关于统筹做好疫情防控和经济社会发展的有关工作决策和部署,想方设法筹措资金,加大信贷投放,帮助房地产企业解决资金困难,支持企业复工复产,2月份已发放贷款1.87亿元,预计2月份不低于2亿元。